西安李文鎖城不斷進(jìn)取求發(fā)展

隨著(zhù)西安公司維修業(yè)績(jì)的不斷攀升，市場(chǎng)剛性需求逐步反映出我們維修技師的業(yè)務(wù)水平急待提高。隨著(zhù)客戶(hù)對防盜門(mén)鎖芯、鎖體等防盜產(chǎn)品的知識了解、防盜意識進(jìn)一步加強，就目前我們維修技師的文化水平和鎖具理論知識而言都比較欠缺，甚至還停留在一知半解的層面上。這從維修銷(xiāo)售推廣方面而言就不能從專(zhuān)業(yè)角度，讓客戶(hù)了解、領(lǐng)悟換好鎖芯更安全的認知度。

針對以上現狀，西安公司自購教程大綱，由部門(mén)負責人組織召集維修部全體人員進(jìn)行學(xué)習《鎖具修理工使用教材》并強化部門(mén)規章制度的執行。通過(guò)學(xué)習提高部門(mén)人員鎖具理論知識，由原來(lái)的粗放式銷(xiāo)售方式變?yōu)閷?zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)知識銷(xiāo)售，對業(yè)績(jì)銷(xiāo)售應有很大的幫助。加強維修部的規章制度學(xué)習，從部門(mén)執行力度、庫存管理、小區活動(dòng)的開(kāi)展的來(lái)進(jìn)一步加深員工了解，使管理和業(yè)績(jì)能有更深層次的提升。學(xué)習結束后達到了如下的效果：

一、讓師傅的維修、開(kāi)鎖技能、理論知識能有一個(gè)更深層次的提升;

二、讓接線(xiàn)員按制度管控庫存，加強對客戶(hù)的回訪(fǎng);

三、讓師傅了解到開(kāi)鎖行業(yè)模式已經(jīng)被打破，我們不只是傳統的開(kāi)鎖匠還是老百姓安全的守護神;

四、讓師傅有一個(gè)比、學(xué)、趕、幫的氛圍，既是單獨的突擊隊員，又是團隊覓食的狼群。(文/西安公司 王琳遠)